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Privacidade

Tratamento de dados orientado à operação, suporte e resposta a incidentes.

Esta página resume como o MFE Debugger trata dados de conta, billing e diagnóstico técnico. Ela serve como referência pública inicial e deve ser complementada por DPA, termos contratuais, subprocessadores e configurações específicas de cada cliente.

English summary: this page describes the main categories of data handled by the service, privacy operations, subprocessors and the baseline commitments available for customer review.

Vigência: 2026-04-13Última revisão por: Security, Privacy and OperationsCanal de privacidade: support@mfe-debugger.local

Princípios de tratamento

  • Coletamos dados de conta, billing e uso técnico necessários para autenticar usuários, operar o produto e investigar incidentes.
  • Dados de diagnóstico podem incluir metadata de sessão, eventos de runtime, informações de release, manifests de aplicação e artefatos enviados pelo SDK.
  • O cliente continua responsável pelo conteúdo que decide enviar ao serviço e deve evitar o envio de dados desnecessários ou proibidos pela própria política interna.
  • Não vendemos dados pessoais e limitamos compartilhamento a subprocessadores e provedores necessários para entrega, comunicação e cobrança do serviço.

Direitos e operação

  • Solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão de dados vinculados à conta ou tenant.
  • Revisar configurações de retenção, billing e operações de dados pela console administrativa.
  • Abrir solicitações de privacidade, segurança ou vendor review pelo canal de suporte informado na página de segurança.

Categorias de dados

Dados de conta e identidade
  • nome
  • email corporativo
  • membership
  • método de autenticação
  • informações de sessão e dispositivo
Dados operacionais do produto
  • organização
  • projeto
  • ambiente
  • billing
  • uso de seats
  • api keys e trilha de auditoria
Dados técnicos de diagnóstico
  • eventos de runtime
  • títulos de sessão
  • metadata enviada pelo SDK
  • informações de release
  • incidentes materializados

Compromissos operacionais

  • Manter trilha de auditoria para operações administrativas e eventos sensíveis do tenant.
  • Aplicar retenção por plano e permitir operações administrativas de exportação e exclusão por tenant.
  • Responder a solicitações formais de privacidade dentro do fluxo operacional acordado com cada cliente.
  • Atualizar subprocessadores e materiais públicos quando a arquitetura operacional sofrer mudanças relevantes.

Subprocessadores iniciais

Neonbanco PostgreSQL gerenciado, armazenamento operacional e conexoes pooled de producao
Sentrymonitoramento de erros, traces, alertas tecnicos e investigacao de falhas de runtime
Stripebilling, checkout, portal do cliente e webhooks de assinatura
SMTP provider do cliente ou operadoremails transacionais como verificação, recuperação e alertas
Hospedagem e banco PostgreSQLexecução do produto, persistência operacional e filas

Contato e solicitações

Para temas de privacidade, exclusão, exportação, retenção, revisão jurídica ou due diligence, use support@mfe-debugger.local. Consulte também Segurança, Termos e a versão em inglês.

MFE Debugger
MFE Debugger

Artefatos de confiança operacional, segurança e privacidade.

Privacidade, termos, seguranca publica, subprocessadores e materiais operacionais ficam centralizados para acelerar avaliacao tecnica, juridica e comercial.

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