Tratamento de dados orientado à operação, suporte e resposta a incidentes.

Esta página resume como o MFE Debugger trata dados de conta, billing e diagnóstico técnico. Ela serve como referência pública inicial e deve ser complementada por DPA, termos contratuais, subprocessadores e configurações específicas de cada cliente.

English summary: this page describes the main categories of data handled by the service, privacy operations, subprocessors and the baseline commitments available for customer review.

Vigência: 2026-04-13Última revisão por: Security, Privacy and OperationsCanal de privacidade: privado@mfe-debugger.com

Princípios de tratamento

Coletamos dados de conta, billing e uso técnico necessários para autenticar usuários, operar o produto e investigar incidentes.
Dados de diagnóstico podem incluir metadata de sessão, eventos de runtime, informações de release, manifests de aplicação e artefatos enviados pelo SDK.
O cliente continua responsável pelo conteúdo que decide enviar ao serviço e deve evitar o envio de dados desnecessários ou proibidos pela própria política interna.
Não vendemos dados pessoais e limitamos compartilhamento a subprocessadores e provedores necessários para entrega, comunicação e cobrança do serviço.

Direitos e operação

Solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão de dados vinculados à conta ou tenant.
Revisar configurações de retenção, billing e operações de dados pela console administrativa.
Abrir solicitações de privacidade, segurança ou vendor review pelo canal de suporte informado na página de segurança.

Categorias de dados

Dados de conta e identidade

nome
email corporativo
membership
método de autenticação
informações de sessão e dispositivo

Dados operacionais do produto

organização
projeto
ambiente
billing
uso de seats
api keys e trilha de auditoria

Dados técnicos de diagnóstico

eventos de runtime
títulos de sessão
metadata enviada pelo SDK
informações de release
incidentes materializados

Compromissos operacionais

Manter trilha de auditoria para operações administrativas e eventos sensíveis do tenant.
Aplicar retenção por plano e permitir operações administrativas de exportação e exclusão por tenant.
Responder a solicitações formais de privacidade dentro do fluxo operacional acordado com cada cliente.
Atualizar subprocessadores e materiais públicos quando a arquitetura operacional sofrer mudanças relevantes.

Subprocessadores iniciais

Neonbanco PostgreSQL gerenciado, armazenamento operacional e conexoes pooled de producao

Sentrymonitoramento de erros, traces, alertas tecnicos e investigacao de falhas de runtime

Stripebilling, checkout, portal do cliente e webhooks de assinatura

SMTP provider do cliente ou operadoremails transacionais como verificação, recuperação e alertas

Hospedagem e banco PostgreSQLexecução do produto, persistência operacional e filas

Contato e solicitações

Para temas de privacidade, exclusão, exportação, retenção, revisão jurídica ou due diligence, use privado@mfe-debugger.com. Consulte também Segurança, Termos e a versão em inglês.